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SAS Orka au capital de 44200 €
www.orka-recouvrement.com
30 avenue Henri Barbusse, Villeneuve sur Lot (47300)
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Directeur de la publication : Jean-Guy Tresserra

Hébergement

Gaya Software, Sté PSi Produits et services informatiques 91 B Montée Batterie de la Montagne, Camp Laurent, La Seyne sur mer (83500)

Propriété intellectuelle

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Responsabilités

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Préambule

Dans le cadre de son activité de recouvrement de créance, Le Cabinet Orka Recouvrement est amené à traiter des informations vous concernant. La présente Politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous recueillons et traitons vos données personnelles.
Nous vous invitons à la lire attentivement.

Vos droits concernant vos données

Conformément à la règlementation en vigueur, Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles et de demander qu’elles soient rectifiées, complétées ou mises à jour.
Vous pouvez également demander l’effacement de vos données ou de vous opposer à leur traitement, à condition de justifier d’un motif légitime.
Vous pouvez enfin formuler des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre décès.
Vous pouvez exercer vos droits auprès de notre
Responsable de traitement M. Jean-Guy Tresserra
par courrier :
30 avenue Henri Barbusse, Villeneuve sur Lot (47300)
ou par messagerie à partir de notre page "contact".
Nous nous efforcerons de donner suite à votre demande, dans les délais fixés par la loi.
En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Finalité et nature de la collecte

Nous collectons les données de nos clients pour la gestion commerciale de leur dossier et lorsque nos clients ou nos prospects ont consenti à recevoir de l’information sur nos services.
Ces données sont de nature suivante :
• Données d’identification (notamment nom et prénom du dirigeant…) ;
• Données de contact (notamment adresse postale ou électronique…) ;
• Données d’usage (notamment pages web visitées, destinations appelées…) ;
• Données financières (moyens et historiques de paiement, références bancaires…) ;
• Données commerciales (services dont vous bénéficiez) ;
• Données de contenus (état de votre dossier de recouvrement)
• Données de connexion (notamment adresse IP de votre ordinateur, logs de connexion et d’usage…) ;


Nous collectons les données des débiteurs, pour la gestion administrative de leur dossier
A l’occasion des différents contacts que nous avons avec vous, vous pouvez être amené à nous communiquer des informations qui vous concernent. Elles sont collectées notamment, lors de contacts téléphoniques sur votre dossier, lors de votre identification sur notre site pour un règlement.
Ces données sont de nature suivante :

• Données d’identification (notamment nom, prénom, date de naissance, profession…) ;
• Données de contact (notamment adresse postale ou électronique…) ;
• Données d’usage (notamment pages web visitées, destinations appelées…) ;
• Données financières (moyens et historiques de paiement, références bancaires…) ;
• Données de contenus (historique de votre dossier de recouvrement)
• Données de connexion (notamment adresse IP de votre ordinateur, logs de connexion et d’usage…) ;

Exclusion de toutes données sensibles

Le cabinet Orka Recouvrment ne collecte aucune donnée sensible, vous concernant. Pour votre information, sont considérées comme des données sensibles : l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, l’adhésion à un syndicat, les données relatives à la santé ou l’orientation sexuelle. Si de telles informations nous étaient d’une manière ou d’une autre, communiquées, elles seront supprimées.

Durée de conservation des données

Vos données à caractère personnel sont conservées pendant une durée conforme aux dispositions légales ou proportionnelle aux finalités pour lesquelles elles ont été enregistrées. Certaines durées de conservation répondent à l’intérêt légitime du Cabinet Orka Recouvrement tel que spécifié précédement dans le paragraphe "Finalité et nature de la collecte". Dans tous les cas, nous conservons vos données que pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées dans le paragraphe "Finalité et nature de la collecte" ou pour nous permettre de répondre à nos obligations légales. Les données à caractère personnel utilisées à des fins de prospection commerciale, peuvent être conservées pour une durée maximale de 3 ans maximum.

Partage et transmission de vos données

En aucun cas le Cabinet Orka ne partage pas vos données à caractère personnels à des tiers, ni ne les idestine à être commercialisées.

Sécurité de vos données

Le Cabinet Orka attache une grande importance à la protection de vos données à caractère personnel et prenons toutes les précautions raisonnables à cette fin. Si toutefois vos données à caractère personnel venaient à être accessibles, ce serait uniquement par nos sous-traitants dans le cadre d'interventions mandatées par nos soins, sur la base de contrats signés faisant mention des obligations leur incombant en matière de protection de la sécurité et de la confidentialité des données.
Le respect de la sécurité et de la protection de vos données s’impose donc à l’ensemble de ces tiers de confiance.
Nous concevons nos systèmes et appareils en nous souciant de la sécurité et de la protection de vos informations personnelles. Nous protégeons la sécurité de vos informations personnelles lors de leur transmission par un sytème de cryptage.
Nous maintenons des mesures de sécurité physiques, électroniques et des procédures de sauvegarde en rapport avec la collecte, la conservation et la communication d'informations personnelles de clients.

Transfert des données ors de l'espace économique Européen (E.E.E)

Lorsque nous transférons des informations personnelles à des pays ne faisant pas partie de l'Espace économique européen, nous nous assurons que ces informations sont transférées en application des lois applicables à la protection des données personnelles.

Données à caractère personnel recueillies par l'intermédiaire de cookies

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